Terugbetalingsbeleid Hiko's Tales & Creations

Ik hoop dat je tevreden bent met de digitale producten die je hebt aangekocht. Indien er toch iets verkeerd is gelopen of als je vragen hebt, kan je altijd een mailtje sturen naar info@hikostalesandcreations.be. Ik beantwoord je mail zo snel mogelijk.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de aangekochte digitale producten omwille van de digitale aard van deze producten. Na de betaling krijg je immers direct toegang tot de digitale producten (rechtstreekse download van de digitale producten). Hierdoor ga je ermee akkoord dat de levering onmiddellijk gebeurt waardoor het herroepingsrecht vervalt.  Dit wil zeggen dat je geen aanvraag tot terugbetaling kan doen onder gelijk welke omstandigheden en dit vanaf het moment dat de downloadlink werd gebruikt.

Enkel in het geval de downloadlink nog niet werd gebruikt, kan je een aanvraag doen tot terugbetaling. Dit doe je door een mail te sturen naar info@hikostalesandcreations.be en dit binnen de 14 dagen na de aankoop.